مسودة — قيد المراجعة القانونية

1. من نحن

المسؤول عن بياناتك الشخصية هو Railstons GmbH. للتواصل: support@findmyitem.app. «FindMyItem» و«نحن» تعني Railstons GmbH.

2. ما نجمعه

حسابك

• عنوان البريد الإلكتروني، ويُستخدم لإنشاء حسابك وإرسال رموز تسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور إليك والتواصل معك بشأن حسابك.
• كلمة المرور، ويحفظها مزوّد تسجيل الدخول لدينا على شكل تجزئة أحادية الاتجاه فقط. ولا يمكننا قراءتها.
• تسجيل الدخول باستخدام Apple، إن استخدمته: تزوّدنا Apple بمعرّف ثابت وبعنوان البريد الذي تختار مشاركته، وقد يكون عنوان الترحيل الخاص من Apple.
• بيانات تسجيل الدخول لأغراض الأمان: متى سجّلت الدخول ومن أي نوع من الأجهزة (لقائمة الأجهزة المسجَّلة الدخول)، وعنوان IP المستخدم في تسجيل الدخول، ويسجّله مزوّد تسجيل الدخول لدينا لمنع إساءة الاستخدام.

مخزونك

• المواقع والمناطق والحاويات والأغراض وكل ما تكتبه عنها: الأسماء والعناوين أو أسماء الأماكن والملاحظات والوسوم والفئات والعلامة التجارية واللون والحالة وأرقام الباركود والكميات والحالات.
• الصور التي تلتقطها أو تختارها لأغراضك وحاوياتك. وتُزال معلومات الموقع التي قد تحملها الصور داخل ملف الصورة (بيانات EXIF الوصفية).
• مواقع الخريطة لأماكنك، فقط إذا أضفتها (بكتابة عنوان أو وضع دبوس أو استخدام موقعك الحالي).
• السجل: متى أُنشئت الأغراض أو نُقلت أو تغيّرت.
• رموز QR: كل رمز يحتوي على رمز عشوائي فقط. ونخزّن تجزئة أحادية الاتجاه منه ليتعرّف التطبيق على ملصقاتك؛ ولا يتضمن الرمز اسمًا ولا عنوانًا ولا معلومات شخصية.

ما يبقى في هاتفك

اختيارك لقفل التطبيق وعمليات البحث الأخيرة والأقسام التي طويتها في الرئيسية ولغتك ومظهرك وتفضيلات طباعة الملصقات تُخزَّن في هاتفك فقط.

ما لا نجمعه

لا معرّف إعلانات، ولا أدوات تحليلات أو تتبع الأعطال، ولا جهات اتصال، ولا ملف تصفح أو استخدام للتطبيق، ولا موقعًا دقيقًا في الخلفية، ولا بيانات حيوية: فيتولى iOS التعامل مع Face ID وTouch ID ولا يعرف التطبيق سوى هل نجحتَ.

قد تعرض لنا Apple في App Store Connect إحصاءات مجمّعة مجهولة المصدر وتقارير أعطال، ولكن فقط للأشخاص الذين اختاروا في إعدادات iOS مشاركة بيانات الاستخدام والتشخيص مع مطوّري التطبيقات. ولا يمكننا معرفة هويتك منها، وهي تأتي من أدوات Apple لا من شيء أدرجناه في التطبيق.

3. الأذونات التي يطلبها التطبيق

• الكاميرا: لتصوير الأغراض ومسح ملصقات QR وباركود المنتجات. ولا يسجّل المسح شيئًا ولا يرفعه.
• الصور: فقط إذا اخترت صورًا موجودة لغرض أو حاوية.
• الموقع (أثناء استخدام التطبيق): فقط عندما تطلب ذلك. فعند نقر «استخدم موقعي» يُملأ عنوان وموقع على الخريطة، ولا نحتفظ بموقع إلا إذا حفظت المكان. وعند نقر الاتجاهات واختيار خرائط Apple أو خرائط Google، يقرأ التطبيق مكانك في تلك اللحظة ويمرره إلى تطبيق الخرائط نقطةَ بداية لرحلتك، ليبدأ المسار من مكانك الفعلي. ولا نحتفظ بذلك الموقع.
• سيري: إجابات صوتية اختيارية؛ راجع «سيري والإجابات الصوتية» أدناه.
• Face ID أو Touch ID: فقط لقفل التطبيق الاختياري ولتأكيد الإجراءات الحساسة مثل تصدير بياناتك.

4. سيري والإجابات الصوتية

يستطيع FindMyItem أن يجيب بصوت مسموع عن «أين جواز سفري؟» عبر سيري دون فتح التطبيق، أو يمكن لسيري أن يبحث فيفتح التطبيق على النتائج. والإجابات الصوتية اختيارية (انظر أدناه). ويجب أن تكون قد سجّلت الدخول إلى التطبيق مرة واحدة.

عندما يكون iPhone الخاص بك مقفلًا (وله رمز مرور ومضت لحظة على قفله)، لا يقول سيري أين يوجد أي شيء ما لم تكن قد فعّلت الإجابة عندما يكون iPhone مقفلًا في الإعدادات، وهو متوقف افتراضيًا. وما دام متوقفًا يطلب منك سيري فتح قفل iPhone بـ Face ID أو Touch ID أو برمز المرور: في iOS 16.4 أو أحدث يُفتح FindMyItem بعد ذلك على ما سألت عنه، وفي الإصدارات الأقدم يطلب منك سيري فتح القفل ثم السؤال مرة أخرى. وإذا فعّلته، يستطيع أي شخص يحمل iPhone المقفل أن يسأل أين توجد الأشياء.

لكي يتعرّف سيري على ما تقوله، يمرّر التطبيق إلى سيري، في iPhone الخاص بك فقط، أسماء ما يصل إلى 400 من أغراضك التي تغيّرت مؤخرًا ومكان حفظ كلٍّ منها. وتبقى هذه البيانات في هاتفك داخل iOS: لا يُرسَل شيء منها إلى FindMyItem ولا إلى خوادمنا. ويجد التطبيق الإجابة في iPhone الخاص بك ثم يسلّمها إلى سيري ليقرأها. وما تقوله لسيري والإجابة التي يقرؤها سيري يعالجهما سيري من Apple وفق سياسة خصوصية Apple.

يمكنك إيقاف الإجابات الصوتية في أي وقت من الإعدادات ← إجابات سيري الصوتية؛ وعندها تُزال الأسماء من سيري. ويمكنك السؤال بأي لغة يتوفر بها التطبيق: استخدم اللغة المضبوطة لسيري على iPhone الخاص بك.

5. النسخ الاحتياطي في iCloud

سيصل النسخ الاحتياطي في iCloud في تحديث قادم للتطبيق. ويصف هذا القسم طريقة عمله عند توفره.

النسخ الاحتياطي في iCloud اختياري. وهو يستخدم iCloud Drive الخاص بك: يحفظ التطبيق نسخًا من مخزونك في مجلد FindMyItem الخاص به هناك، وتخزّنها Apple على خوادم Apple تحت معرّف Apple الخاص بك. ونحن لا نتسلّمها أبدًا، ولا تمرّ عبر خوادمنا. وتحميها Apple بحماية البيانات القياسية في iCloud، التي تحتفظ فيها Apple بمفاتيح التشفير، ما لم تكن قد فعّلت حماية البيانات المتقدمة لـ iCloud.

تحتوي النسخة الاحتياطية على مخزونك كله (الأماكن والحاويات والأغراض والملاحظات والسجل والصور) وعلى الرموز السرية التي تجعل ملصقات QR المطبوعة تعمل. ويستطيع أي شخص يدخل إلى حسابك في iCloud أن يقرأها، لذا احمِ معرّف Apple الخاص بك بكلمة سر قوية وبالمصادقة الثنائية.

النسخ الاحتياطي التلقائي مفعّل افتراضيًا: عندما يكون iCloud Drive متاحًا، يُجري التطبيق النسخ الاحتياطي عند مغادرتك له، مرة واحدة كل 6 ساعات على الأكثر. ويمكنك إيقاف النسخ الاحتياطي التلقائي والاكتفاء بالنسخ عند نقر انسخ احتياطيًا الآن. ويُحتفظ لكل iPhone بأحدث 3 نسخ وتُحذف الأقدم. ويتيح لك الاستعادة من iCloud اختيار إحدى نسخك ويضيف محتواها إلى الهاتف: لا يُستبدل ولا يُزال شيء موجود على الهاتف. ولا تظهر إلا نسخ حساب FindMyItem الذي سجّلت الدخول إليه.

وهذا منفصل عن المزامنة. فالمزامنة، التي تعمل ما دمت مسجّلًا الدخول إلى حسابك في FindMyItem، تحفظ مخزونك على خوادمنا في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا) ليظهر على جميع أجهزتك. وحذف حسابك في FindMyItem يزيل ما نحتفظ به، لكننا لا نستطيع رؤية نسخك الاحتياطية في iCloud ولا حذفها: فأنت تديرها من إعدادات iOS تحت اسمك وiCloud، وتسري عليها سياسة خصوصية Apple. وعلى Android، من المخطط إتاحة النسخ الاحتياطي في Google Drive.

6. لماذا نستخدمها وما أساسنا القانوني

• لتقديم التطبيق الذي طلبته: حفظ مخزونك ومزامنته بين أجهزتك وتمكينك من تسجيل الدخول (تنفيذ عقد).
• للحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام: فحوصات تسجيل الدخول والمصادقة الثنائية وإدارة الجلسات (المصالح المشروعة).
• لإرسال رموز تسجيل الدخول وإعادة التعيين وإشعارات الحساب الأساسية إليك. ولا نرسل رسائل تسويقية.
• للرد عليك عندما تراسلنا (المصالح المشروعة).
• لميزات الموقع والكاميرا، بإذنك، ويمكنك سحبه في أي وقت من إعدادات iOS.

7. من يساعدنا في التشغيل

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض الإعلان. وتعالج هذه الجهات البيانات نيابةً عنا. ونذكر بالاسم الجهات التي تراها أو تختارها في التطبيق (Apple وGoogle) ونصف مزوّدي بنيتنا التحتية بحسب عملهم؛ وأسماؤهم متاحة عند الطلب على عنوان البريد الإلكتروني أدناه:

قد نفصح عن البيانات حيثما يقتضي القانون ذلك.

8. النقل خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي

يُخزَّن مخزونك وصورك في الاتحاد الأوروبي. وقد تعالج بعض الجهات المذكورة أعلاه (مثل Apple وGoogle) بيانات محدودة في أماكن أخرى، منها الولايات المتحدة. وحين يحدث ذلك نعتمد على ضمانات معترف بها مثل قرارات المعادلة أو البنود التعاقدية النموذجية. وتعترف سويسرا والاتحاد الأوروبي كلٌّ بحماية بيانات الآخر على أنها كافية.

9. كيف نحميها

• جميع البيانات المنقولة بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة أثناء النقل.
• صورك في مخزن خاص؛ وتفرض قاعدة البيانات والتخزين ألا يقرأ سجلاتك وملفاتك إلا حسابك المسجَّل الدخول.
• مصادقة ثنائية اختيارية برموز استرداد، تُفرض على الخادم، وقفل اختياري للتطبيق.
• قائمة بأجهزتك المسجَّلة الدخول مع إمكانية تسجيل خروج الأجهزة الأخرى.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نحرص على إبقاء ما تخزّنه هنا خاصًا.

10. مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بحسابك ومخزونك إلى أن تحذفهما. وحذف الحساب في التطبيق يزيل نهائيًا حسابك ومخزونك وصورك من خوادمنا ويمسح النسخة الموجودة في ذلك الهاتف. وتُستبدل النسخ الاحتياطية الروتينية لدى مزوّد الاستضافة وفق جدوله المعتاد. أما النسخ التي أجريتَها بنفسك (ملف نسخ احتياطي أو نسخة في iCloud) فهي في يدك. وتُحفظ الرسائل التي ترسلها إلينا للمدة اللازمة للتعامل معها ولالتزاماتنا القانونية.

11. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري، وحيثما ينطبق عليك، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل. ويمكنك إنجاز معظم ذلك بنفسك في التطبيق: تصدير المخزون (جدول بيانات وPDF وصور) والنسخ الاحتياطي والاستعادة وتعديل أي شيء أدخلته وحذف الحساب. وفي أي أمر آخر راسلنا على support@findmyitem.app. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى المفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC، edoeb.admin.ch) أو إلى سلطة حماية البيانات في مكان إقامتك.

12. الأطفال

FindMyItem غير موجَّه إلى من هم دون 16 عامًا ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا ظننت أن طفلًا أنشأ حسابًا فراسلنا وسنحذفه.

13. هذا الموقع

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط ولا يشغّل تحليلات ولا يحمّل أي شيء من شركات أخرى. وإذا استخدمت مفتاح تلقائي / فاتح / داكن فإن اختيارك يُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحك، على جهازك فقط، ليظهر الموقع بالشكل نفسه في المرة القادمة؛ ولا يُرسَل إلينا أبدًا ويمكنك إعادة ضبطه بخيار «تلقائي». ويحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بسجلات الخادم المعتادة للطلبات (بما فيها عناوين IP) لأغراض الأمان والموثوقية.

14. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة بشكل مهم فسنحدّث التاريخ في الأعلى، وفي التغييرات الكبيرة سنخطرك في التطبيق. وتجد أحدث نسخة دائمًا على findmyitem.app/privacy.

15. التواصل

Railstons GmbH
support@findmyitem.app