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利用規約
最終更新日:2026年10月28日。FindMyItem アプリ、およびお選びいただいた場合の Premium サブスクリプションをご利用いただくためのルールです。
1. 当社について、および本規約の対象
FindMyItem は、スイスに所在する Railstons GmbH(以下「当社」)が提供する iPhone アプリおよびオンラインサービスです。ご連絡は support@findmyitem.app までお願いします。
本規約は、お客様と当社との間の契約です。アプリをインストールした時点、サインインした時点、または利用した時点で適用されます。データの取り扱いを説明しているプライバシーポリシーと併せてお読みください。同意いただけない場合は、アプリを利用しないでください。
お使いの iPhone 上のアプリには、Apple の標準規約「Licensed Application End User License Agreement」(Apple EULA)も適用されます。本規約は、当社独自のサービス(アカウント、同期、共有、Premium)に関するルールを加えるものです。アプリの利用許諾について本規約と Apple EULA が矛盾する場合は、Apple EULA が優先します。
2. Apple について
本規約はお客様と Railstons GmbH との間のみの契約であり、Apple との契約ではありません。アプリ、そのコンテンツ、保守およびサポート(連絡先:support@findmyitem.app)、ならびにアプリに関する請求(製造物責任に関する請求、法的要件を満たさないとの請求、知的財産権の侵害の請求を含みます)については、Apple ではなく Railstons GmbH が単独で責任を負います。
アプリが適用される保証を満たしていない場合、お客様は Apple に通知でき、Apple はアプリの購入代金(ある場合)を返金します。それ以外について、Apple はアプリに関する保証義務を負いません。Apple およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様が本規約に同意した時点で、お客様に対して本規約を執行する権利を有します。また、アプリとあわせて利用する第三者サービスの規約にも従う必要があり、お客様は、米国政府による禁輸措置の対象国に所在せず、米国政府の取引制限対象者リストに掲載されていないことを確認します。
3. アプリの利用許諾
当社は、お客様が所有または管理する Apple 製デバイス上で、App Store の使用ルールが認める範囲で、ご自身または世帯の個人的な利用のためにアプリをインストールして使用する、非独占的、譲渡不能、取消可能な個人用の使用許諾を付与します。
アプリを複製、販売、貸与、リース、再許諾すること、リバースエンジニアリングやソースコードの抽出を試みること(本条にかかわらず法律が認める場合を除きます)、表示された通知を削除すること、およびセキュリティや制限を回避することはできません。
アプリ、そのデザイン、FindMyItem の名称とロゴ、およびこのウェブサイトに関するすべての権利は、当社および当社へのライセンサーに帰属します。お客様に与えられるのは、ここおよび Apple EULA に記載された権利のみです。
4. アカウント
持ちものリストを同期するにはアカウントが必要です。正しいメールアドレスを登録し、パスワード、リカバリーコード、お使いの電話を安全に管理し、可能であれば 2 要素認証を有効にしてください。アカウントで行われたことについては、お客様が責任を負います。第三者に不正アクセスされたと思われる場合は、support@findmyitem.app までご連絡ください。
アカウントを作成するには 16 歳以上である必要があります。アカウントは 1 人用です。サインイン情報を他の人に渡さないでください。
5. 無料版と Premium
FindMyItem は、追加できる場所、アイテム、写真の数に上限がある範囲で無料でご利用いただけます。Premium はその上限をなくし、追加機能を提供します。含まれる内容と料金は、購入前にアプリおよび App Store に表示され、変更されることがあります。
Premium が終了しても、追加した内容は削除も非表示もされません。すべてを引き続き表示、検索、編集、書き出しできます。再び登録するまでは、無料版の上限を超える追加や Premium 限定機能の利用ができなくなるだけです。データの書き出しと、アプリのセキュリティ機能(アプリロック、2 要素認証、ログイン中のデバイス、アカウント削除)は常に無料です。
6. サブスクリプション、無料トライアル、更新
Premium は、月額または年額で請求される自動更新のサブスクリプションで、App Store を通じて購入します。料金は国によって異なり、ご確認の前に App Store でお使いの通貨で必ず表示されます。参考として、ユーロ圏では現在、Premium は月額 3.99 ユーロ、または年額 34.99 ユーロです。 お支払いいただく料金は、確認時に App Store が表示する料金です。
無料トライアル 30 日間の無料トライアルが提供される場合があります。開始ボタンをタップし、Apple で確認した時点で初めて始まり、すべての Premium 機能が含まれます。Apple では、導入オファーは Apple ID につき 1 回までです。トライアル終了の 24 時間前までに解約しない限り、自動的に有料のサブスクリプションに移行し、お客様の Apple ID に請求されます。
更新 お支払いは、購入の確認時(または無料トライアルの終了時)にお客様の Apple ID に請求されます。現在の期間が終了する 24 時間前までに解約しない限り、サブスクリプションは同じ料金、同じ期間で自動的に更新されます。更新分は、現在の期間の終了前 24 時間以内にお客様のアカウントに請求されます。
管理と解約 サブスクリプションを管理するのは当社ではなく Apple です。解約や変更を行うには、iOS の「設定」アプリを開き、ご自身の名前をタップして「サブスクリプション」を選び、FindMyItem を選択してください。解約すると次回の更新は行われず、支払い済みの期間の終了まで Premium をご利用いただけます。アプリを削除したり、FindMyItem のアカウントを削除したりしても、サブスクリプションは解約されません。
返金 お支払いは Apple が受け取るため、返金は Apple がそのルールに従って判断します(reportaproblem.apple.com)。当社が App Store での購入を返金することはできません。法律に基づくお客様の権利には影響しません。
料金の変更と新しい電話 当社は料金を変更することがあります。Apple のルールで必要な場合、変更がお客様に適用される前に Apple から通知され、適用前に解約できます。アプリを再インストールした場合や新しい iPhone にした場合は、アプリ内の「購入を復元」で Premium を取り戻せます。
7. 公正な利用と保存容量の上限
FindMyItem は、Premium を含め、家庭の持ち物を把握するためのものです。Premium には通常の家庭での利用に対するアイテム数の上限はありませんが、保存容量は無制限ではありません。サービスをすべての方にとって快適かつ公平に保つため、以下の上限がすべてのアカウントに適用されます。
無料版の上限はこれより低くなっています(上の「無料版と Premium」をご覧ください)。次の上限は、Premium を含むすべてのアカウントに適用されます。
- 写真:合計で約 2,500 枚まで(アイテムとコンテナの合計)。アプリは各写真のサイズを縮小したコピーと小さなサムネイルを保存し、写真 1 枚のファイルは最大 5 MB です。
- インベントリ:1 アカウントあたり、アイテム 20,000 件、コンテナ 2,000 個、場所 200 か所まで。
iCloud に作成したバックアップのコピーは、お客様の Apple ID のもとにあるお客様自身の iCloud ストレージに保存され、当社ではなくお客様の iCloud の容量にカウントされます。
上限に達するとアプリがお知らせします。すでに保存した内容が削除されることはなく、写真やアイテムを削除して空きを作ることができます。
FindMyItem は、写真の大量保管、家庭の規模を超える商用在庫や事業用の在庫管理、自動化されたアップロードのためのものではありません。アカウントの利用が通常の家庭での利用を大きく超えている場合、当社はオーナーに連絡することがあり、事前に通知したうえでアップロードを制限することがあります。
当社はこれらの上限を変更することがあります。お客様に影響する上限を引き下げる場合は、少なくとも 30 日前までに、アプリ内またはメールでお知らせします。
8. Apple、Google などのサービス
一部の機能は、当社が運営していないサービスに依存します。iCloud バックアップは Apple がお客様自身の iCloud Drive に保存します。Siri は Apple のサービスです。「経路」は Apple マップを開き、お選びの場合は Google マップを開きます。支払いは App Store が処理します。これらにはそれぞれの規約とプライバシーポリシーが適用され、その動作や利用可否について当社は責任を負いません。iCloud バックアップと書き出しは便宜のためのものです。大切なものは、ご自身でもコピーを保管してください。
9. お客様のコンテンツ
アプリに入力したすべて(名前、メモ、写真、場所)はお客様のものです。お客様は当社に対し、サービスを提供するために必要な許可、すなわちそれらを保存、同期、バックアップ、処理し、お客様と共有先に選んだ人に表示することのみを与えます。当社はそれらを販売せず、広告にも使用しません。
お客様は、追加するものを追加する権利があること、それが法律や他人の権利を侵害しないこと、写真に違法なものや同意していない人物が写っていないことを保証します。データの書き出しとアカウントの削除は、アプリ内からいつでも行えます。
10. 禁止事項
次のことはしないでください。
- アプリを違法な目的で使用すること、または他人への嫌がらせ、脅迫、監視に使用すること。
- ご自身のものでない、または共有されていないデータを見ようとすること、あるいはアプリのセキュリティ、制限、招待コードの保護を回避すること。
- 当社のサーバーに過負荷をかけること、探りを入れること、妨害すること、または自動リクエスト、大量登録、マルウェアを送ること。
- 違法な、または使用する権利のないコンテンツを追加すること。
- 他人の名前や身元を使用すること。
これらのルールに違反した場合、当社は警告、機能の制限、またはアカウントの停止もしくは終了を行うことがあります。
11. 記憶の手助けであり、保証ではありません
FindMyItem は、お客様と共有相手が記録した内容を表示します。物が実際にどこにあるかを知ることはできません。物が移動されても記録が更新されなければ、答えは誤ったものになります。Siri の回答は同じ記録に基づいており、Siri が聞き間違えることもあります。価値のあるもの、重要なもの、代替できないものの唯一の記録として、また保険、医療、法律、緊急の目的で FindMyItem に頼らないでください。
当社はサービスの信頼性を保つよう努めますが、サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律が認める範囲で、中断のないこと、誤りのないこと、特定の目的に適合することを保証しません。テスト版(TestFlight など)の機能は変更または削除されることがあります。法律上排除できないお客様の権利には影響しません。
12. 当社の責任
本規約のいかなる内容も、法律上制限できない責任(たとえば故意または重過失による責任、生命・身体・健康の侵害に対する責任、強行法規である消費者法または製造物責任法に基づく責任)を制限するものではありません。
それ以外については、法律が認める範囲で、軽過失による義務違反、間接損害または結果的損害、逸失利益、データ・物品・機会の喪失について当社は責任を負わず、いかなる請求についても当社の責任総額は、請求前 12 か月間にお客様が Premium に支払った金額(無料版のみをご利用の場合は 100 スイスフラン)を上限とします。
13. 利用の終了
FindMyItem の利用はいつでもやめられます。アプリ内でアカウントを削除し(削除される内容はプライバシーポリシーをご覧ください)、サブスクリプションをご利用の場合は Apple で解約してください。お客様が本規約に重大または繰り返し違反した場合、法律で必要とされる場合、またはお客様の利用がサービスや他の人を危険にさらす場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。合理的な場合には、事前にお知らせし、データを書き出す機会を提供します。
当社がサービスの提供をやめる場合は、合理的な予告期間とデータを書き出す時間を設けます。本規約が終了すると、お客様の使用許諾も終了します。ただし、その性質上存続すべき部分(権利の帰属、責任、準拠法など)は存続します。
14. 変更
当社は、アプリや法律が変わった場合などに、本規約を更新することがあります。その際は冒頭の日付を変更し、重要な変更については適用前にアプリ内またはメールでお知らせします。その後もアプリを使い続けた場合、新しい規約に同意したものとみなします。同意しない場合は、利用をやめてアカウントを削除できます。当社は機能を変更、追加、削除することもありますが、お客様がすでに支払ったものを正当な代替措置なしに奪うような変更は行いません。
15. 準拠法と紛争
本規約は [TO CONFIRM BY LAWYER: 準拠法] に準拠します。紛争は [TO CONFIRM BY LAWYER: 裁判所/管轄] が扱います。消費者であるお客様は、お住まいの国の強行的な消費者保護の権利を保持し、本規約はそれを奪うものではありません。
本規約を他の言語で公開する場合、それらは便宜上の翻訳です。内容に相違がある場合は、お住まいの国の法律に別段の定めがない限り、英語版が優先します。
16. 一般条項
本規約、Apple EULA、プライバシーポリシーは、アプリに関するお客様と当社との間の合意のすべてです。一部が無効とされた場合でも、残りは有効です。当社が権利をすぐに行使しなくても、その権利を放棄したことにはなりません。お客様は本規約に基づく権利を譲渡できません。当社は、法律が認める範囲で、当社の事業の承継人に権利を譲渡できます。
17. お問い合わせ
Railstons GmbH
support@findmyitem.app

