Черновик — на юридической проверке

1. Кто мы и что охватывают эти условия

FindMyItem — приложение для iPhone и онлайн-сервис, который предоставляет Railstons GmbH, компания, расположенная в Швейцарии («мы»). Связаться с нами можно по адресу support@findmyitem.app.

Эти условия — соглашение между Вами и нами. Они действуют, когда Вы устанавливаете приложение, входите в него или пользуетесь им. Прочитайте их вместе с нашей политикой конфиденциальности, где объясняется, как мы обращаемся с Вашими данными. Если Вы не согласны, не пользуйтесь приложением.

К приложению на Вашем iPhone также применяется стандартное соглашение Apple «Licensed Application End User License Agreement» (Apple EULA). Эти условия дополняют его правилами нашего собственного сервиса: учётные записи, синхронизация, общий доступ и Premium. Если что-то здесь противоречит Apple EULA в части Вашей лицензии на использование приложения, приоритет имеет Apple EULA.

2. Apple

Эти условия заключены только между Вами и Railstons GmbH, а не с Apple. Railstons GmbH, а не Apple, единолично отвечает за приложение, его содержимое, обслуживание и поддержку (контакт: support@findmyitem.app), а также за любые претензии, связанные с ним, включая претензии об ответственности за продукт, о несоответствии законным требованиям и о нарушении прав интеллектуальной собственности.

Если приложение не соответствует применимой гарантии, Вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт стоимость покупки приложения (если она была); сверх этого Apple не несёт гарантийных обязательств в отношении приложения. Apple и её дочерние компании являются выгодоприобретателями по этим условиям и после того, как Вы их примете, вправе требовать их исполнения от Вас. Вы также должны соблюдать условия сторонних сервисов, которыми пользуетесь вместе с приложением, и подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США, и не числитесь в перечне лиц, в отношении которых действуют ограничения правительства США.

3. Лицензия на использование приложения

Мы предоставляем Вам личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на установку и использование приложения на устройствах Apple, которыми Вы владеете или которые контролируете, в рамках правил использования App Store, для Вашего личного или домашнего пользования.

Вы не вправе копировать, продавать, сдавать в аренду или лизинг и сублицензировать приложение; изучать его устройство или пытаться извлечь исходный код (кроме случаев, когда закон разрешает это вопреки данному пункту); удалять из него уведомления; обходить его защиту и ограничения.

Мы и наши лицензиары сохраняем все права на приложение, его дизайн, название и логотип FindMyItem и этот сайт. Вы получаете только права, указанные здесь и в Apple EULA.

4. Ваша учётная запись

Чтобы синхронизировать Ваш список вещей, нужна учётная запись. Укажите верный адрес электронной почты, берегите пароль, коды восстановления и телефон и по возможности включите двухфакторную аутентификацию. Вы отвечаете за всё, что происходит в Вашей учётной записи. Сообщите нам по адресу support@findmyitem.app, если считаете, что в неё проник кто-то другой.

Для создания учётной записи Вам должно быть не менее 16 лет. Учётная запись предназначена для одного человека: не передавайте данные для входа другим.

5. Бесплатная версия и Premium

FindMyItem бесплатен в пределах ограничений на число мест, вещей и фотографий, которые Вы можете добавить. Premium снимает эти ограничения и добавляет дополнительные функции. Что входит в Premium и сколько он стоит, показывается в приложении и в App Store до покупки и может со временем меняться.

Если Ваш Premium закончится, ничто из добавленного Вами не удаляется и не скрывается: Вы по-прежнему можете всё просматривать, искать, редактировать и экспортировать. Вы просто не сможете добавлять сверх бесплатных ограничений и пользоваться функциями только для Premium, пока снова не оформите подписку. Экспорт Ваших данных и функции безопасности приложения (блокировка приложения, двухфакторная аутентификация, устройства с выполненным входом, удаление учётной записи) всегда бесплатны.

6. Подписки, бесплатный пробный период и продление

Premium — подписка с автоматическим продлением, с оплатой ежемесячно или ежегодно, оформляемая через App Store. Цены зависят от страны и всегда показываются в App Store в Вашей валюте до подтверждения. Для справки: в странах еврозоны Premium сейчас стоит 3,99 € в месяц или 34,99 € в год. Вы платите ту цену, которую App Store показывает при подтверждении.

Бесплатный пробный период. Вам может быть предложен бесплатный пробный период в 30 дней. Он начинается только тогда, когда Вы нажимаете кнопку запуска и подтверждаете действие в Apple, и включает все функции Premium. Apple разрешает одно вводное предложение на один Apple ID. Если Вы не отмените подписку не позднее чем за 24 часа до окончания пробного периода, он автоматически превратится в платную подписку, и с Вашего Apple ID будет списана оплата.

Продление. Оплата списывается с Вашего Apple ID при подтверждении покупки (или по окончании бесплатного пробного периода). Подписка продлевается автоматически по той же цене на тот же срок, если Вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода. Плата за продление списывается в течение 24 часов до конца текущего периода.

Управление и отмена. Подпиской управляет Apple, а не мы. Чтобы отменить или изменить её, откройте приложение «Настройки» в iOS, нажмите на своё имя, затем «Подписки» и выберите FindMyItem. Отмена прекращает следующее продление; Premium остаётся до конца уже оплаченного периода. Удаление приложения или Вашей учётной записи FindMyItem не отменяет подписку.

Возврат средств. Поскольку платёж принимает Apple, решения о возврате принимает Apple по своим правилам (reportaproblem.apple.com); мы не можем сами возвращать оплату покупок в App Store. Это не затрагивает Ваши права, предусмотренные законом.

Изменение цены и новые телефоны. Мы можем изменить цену. Если этого требуют правила Apple, Apple уведомит Вас до того, как изменение коснётся Вас, и Вы сможете отменить подписку до его вступления в силу. Если Вы переустановили приложение или получили новый iPhone, воспользуйтесь в приложении функцией «Восстановить покупки», чтобы вернуть Premium.

7. Добросовестное использование и лимиты хранилища

FindMyItem, включая Premium, предназначен для учёта вещей домашнего хозяйства. В Premium нет ограничения на число вещей при обычном домашнем использовании, но хранилище не безгранично: приведённые ниже лимиты действуют для каждой учётной записи, чтобы сервис оставался быстрым и справедливым для всех.

В бесплатной версии лимиты ниже (см. «Бесплатная версия и Premium» выше). Эти лимиты действуют для каждой учётной записи, включая Premium:

• Фотографии: всего до примерно 2 500 фотографий (вещи и контейнеры вместе). Приложение хранит уменьшенную копию каждой фотографии и небольшую миниатюру, а размер одного файла фотографии не может превышать 5 МБ.
• Инвентарь: до 20 000 вещей, 2 000 контейнеров и 200 мест на одну учётную запись.

Резервные копии, которые Вы делаете в iCloud, попадают в Ваше собственное хранилище iCloud, привязанное к Вашему Apple ID, и учитываются в Вашей квоте iCloud, а не в нашей.

Если Вы достигнете лимита, приложение сообщит Вам об этом. Ничто из уже сохранённого не удаляется, а освободить место можно, удалив фотографии или вещи.

FindMyItem не предназначен для массового хранения фотографий, для коммерческих запасов и бизнес-инвентаря сверх домашнего масштаба и для автоматизированной загрузки. Если использование учётной записи намного превышает обычное домашнее, мы можем связаться с владельцем и, предупредив его, ограничить загрузку.

Мы можем изменить эти лимиты. Прежде чем снизить лимит, который касается Вас, мы уведомим Вас не менее чем за 30 дней в приложении или по электронной почте.

8. Apple, Google и другие сервисы

Некоторые функции опираются на сервисы, которыми мы не управляем. Резервная копия iCloud хранится у Apple в Вашем собственном iCloud Drive; Siri — сервис Apple; «Маршрут» открывает «Карты» Apple или, если Вы выберете, Google Карты; платежи проводит App Store. К ним применяются их собственные условия и политики конфиденциальности, и мы не отвечаем за их работу и доступность. Резервная копия iCloud и экспорт — это удобство: храните собственную копию всего важного.

9. Ваш контент

Всё, что Вы вносите в приложение (названия, заметки, фотографии, места), остаётся Вашим. Вы даёте нам только то разрешение, которое нужно для работы сервиса для Вас: хранить, синхронизировать, резервировать, обрабатывать и показывать это Вам и тем, с кем Вы решили поделиться. Мы не продаём это и не используем для рекламы.

Вы заверяете, что вправе добавлять то, что добавляете, что это не нарушает закон и чьи-либо права, а на Ваших фотографиях нет ничего противозаконного и нет людей, не давших согласия. Вы можете в любой момент экспортировать данные и удалить учётную запись из приложения.

10. Допустимое использование

Пожалуйста, не делайте следующего:

• не используйте приложение в противоправных целях, а также для преследования, угроз или слежки за кем-либо;
• не пытайтесь увидеть данные, которые не Ваши или которыми с Вами не делились, и не обходите защиту, ограничения и защиту кодов приглашения приложения;
• не перегружайте наши серверы, не зондируйте и не нарушайте их работу, не отправляйте автоматические запросы, массовые регистрации или вредоносное ПО;
• не добавляйте противозаконный контент или контент, который Вы не вправе использовать;
• не используйте чужое имя или чужую личность.

Если Вы нарушите эти правила, мы можем предупредить Вас, ограничить функции либо приостановить или закрыть Вашу учётную запись.

11. Помощь памяти, а не гарантия

FindMyItem показывает то, что записали Вы и те, с кем Вы делитесь. Он не может знать, где вещи на самом деле: если вещь переложили, а запись не обновили, ответ будет неверным. Ответы Siri берутся из тех же записей, и Siri может Вас неправильно расслышать. Пожалуйста, не полагайтесь на FindMyItem как на единственную запись о ценных, важных или незаменимых вещах и не используйте его для целей страхования, медицинских, юридических или экстренных целей.

Мы стараемся обеспечивать надёжность сервиса, но он предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, разрешённых законом, мы не гарантируем, что он будет работать бесперебойно, без ошибок или подойдёт для определённой цели. Функции в тестовых версиях (например, TestFlight) могут измениться или исчезнуть. Права, которые предоставлены Вам законом и не могут быть исключены, не затрагиваются.

12. Наша ответственность

Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую по закону ограничить нельзя, например за умысел или грубую неосторожность, за причинение вреда жизни, телу или здоровью, а также по императивным нормам законодательства о защите прав потребителей и об ответственности за продукт.

В остальном, в пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за нарушения по лёгкой неосторожности, за косвенные убытки и последующий ущерб, упущенную выгоду, а также за потерю данных, вещей или возможностей; наша общая ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую Вы заплатили за Premium за 12 месяцев до предъявления требования, или 100 швейцарских франков, если Вы пользовались только бесплатной версией.

13. Прекращение использования

Вы можете в любой момент перестать пользоваться FindMyItem: удалите учётную запись в приложении (что удаляется, объясняет политика конфиденциальности) и, если Вы оформляли подписку, отмените её в Apple. Мы можем приостановить или прекратить Ваш доступ, если Вы серьёзно или неоднократно нарушаете эти условия, если этого требует закон или если Ваше использование создаёт риск для сервиса или других людей. Когда это разумно, мы предупредим Вас заранее и дадим возможность экспортировать данные.

Если мы когда-нибудь прекратим предоставлять сервис, мы заранее разумно уведомим Вас и дадим время экспортировать данные. Когда эти условия прекращаются, прекращается и Ваша лицензия; положения, которые по своей природе должны продолжать действовать (например, о правах, ответственности и применимом праве), продолжают действовать.

14. Изменения

Мы можем обновлять эти условия, например при изменении приложения или законодательства. Мы изменим дату вверху и о существенных изменениях сообщим в приложении или по электронной почте до их вступления в силу. Если после этого Вы продолжите пользоваться приложением, Вы принимаете новые условия; если не согласны, можете прекратить пользование и удалить учётную запись. Мы также можем изменять, добавлять или убирать функции, но не станем делать это так, чтобы лишить Вас уже оплаченного без справедливой компенсации.

15. Применимое право и споры

Эти условия регулируются [TO CONFIRM BY LAWYER: применимое право]. Споры подлежат рассмотрению в [TO CONFIRM BY LAWYER: суды / подсудность]. Если Вы потребитель, за Вами сохраняются императивные права на защиту потребителей той страны, где Вы живёте, и ничто здесь их не отнимает.

Если мы публикуем эти условия на других языках, это переводы для удобства. При расхождениях преимущественную силу имеет английская версия, если право Вашей страны не предусматривает иного.

16. Общие положения

Эти условия, Apple EULA и политика конфиденциальности составляют полное соглашение между Вами и нами в отношении приложения. Если какая-то часть будет признана недействительной, остальные остаются в силе. Если мы не реализуем право сразу, это не означает отказ от него. Вы не вправе передавать свои права по этим условиям; мы вправе передать свои правопреемнику нашего бизнеса в пределах, разрешённых законом.

17. Контакты

Railstons GmbH
support@findmyitem.app