Bozza — in revisione legale

1. Chi siamo e cosa coprono queste condizioni

FindMyItem è un’app per iPhone e un servizio online forniti da Railstons GmbH, una società con sede in Svizzera («noi»). Puoi scriverci a support@findmyitem.app.

Queste condizioni sono un accordo tra te e noi. Valgono quando installi l’app, accedi o la usi. Leggile insieme alla nostra informativa sulla privacy, che spiega come trattiamo i tuoi dati. Se non sei d’accordo, non usare l’app.

All’app sul tuo iPhone si applica anche il contratto standard di Apple, «Licensed Application End User License Agreement» (il CLUF di Apple). Queste condizioni aggiungono le regole del nostro servizio: account, sincronizzazione, condivisione e Premium. Se qualcosa qui è in contrasto con il CLUF di Apple riguardo alla tua licenza d’uso dell’app, prevale il CLUF di Apple.

2. Apple

Queste condizioni sono solo tra te e Railstons GmbH, non con Apple. Railstons GmbH, e non Apple, è l’unica responsabile dell’app, dei suoi contenuti, della sua manutenzione e assistenza (contatto: support@findmyitem.app) e di qualsiasi reclamo che la riguardi, compresi i reclami per responsabilità da prodotto, quelli per mancato rispetto di un requisito di legge e quelli per violazione della proprietà intellettuale.

Se l’app non rispetta una garanzia applicabile, puoi informare Apple, che rimborserà il prezzo d’acquisto dell’app (se previsto); oltre a ciò, Apple non ha alcun obbligo di garanzia sull’app. Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari di queste condizioni e, una volta che le accetti, possono farle valere nei tuoi confronti. Devi inoltre rispettare le condizioni dei servizi di terze parti che usi con l’app e confermi di non trovarti in un paese soggetto a embargo del governo statunitense e di non figurare in un elenco di soggetti con restrizioni del governo statunitense.

3. La tua licenza d’uso dell’app

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e usare l’app su dispositivi Apple che possiedi o controlli, nei limiti delle regole d’uso dell’App Store, per uso personale o domestico.

Non puoi copiare, vendere, noleggiare, concedere in leasing o sublicenziare l’app; decompilarla o tentare di estrarne il codice sorgente, salvo dove la legge lo consente nonostante questa clausola; rimuoverne gli avvisi; né aggirarne la sicurezza o i limiti.

Noi e i nostri licenzianti manteniamo tutti i diritti sull’app, sul suo design, sul nome e sul logo FindMyItem e su questo sito. Ottieni solo i diritti indicati qui e nel CLUF di Apple.

4. Il tuo account

Per sincronizzare il tuo inventario serve un account. Indicaci un indirizzo e-mail corretto, custodisci password, codici di recupero e telefono e, se puoi, attiva l’autenticazione a due fattori. Sei responsabile di ciò che accade con il tuo account. Scrivici a support@findmyitem.app se pensi che qualcun altro vi abbia avuto accesso.

Per creare un account devi avere almeno 16 anni. Un account è per una sola persona: non passare ad altri i tuoi dati di accesso.

5. Gratis e Premium

FindMyItem è gratuito entro certi limiti di luoghi, oggetti e foto che puoi aggiungere. Premium toglie questi limiti e aggiunge funzioni extra. Cosa è incluso e il prezzo sono mostrati nell’app e nell’App Store prima dell’acquisto e possono cambiare nel tempo.

Se il tuo Premium termina, nulla di ciò che hai aggiunto viene cancellato o nascosto: puoi ancora vedere, cercare, modificare ed esportare tutto. Semplicemente non puoi aggiungere oltre i limiti gratuiti né usare le funzioni solo Premium finché non ti riabboni. L’esportazione dei dati e le funzioni di sicurezza dell’app (blocco dell’app, autenticazione a due fattori, dispositivi connessi, eliminazione dell’account) sono sempre gratuite.

6. Abbonamenti, prova gratuita e rinnovo

Premium è un abbonamento a rinnovo automatico, con fatturazione mensile o annuale, acquistato tramite l’App Store. I prezzi variano da paese a paese e sono sempre mostrati nell’App Store, nella tua valuta, prima della conferma. Nei paesi dell’area euro, ad esempio, Premium costa attualmente 3,99 € al mese o 34,99 € all’anno. Il prezzo che paghi è quello che l’App Store mostra quando confermi.

Prova gratuita. Ti può essere offerta una prova gratuita di 30 giorni. Inizia solo quando tocchi il pulsante per avviarla e confermi con Apple, e include tutte le funzioni Premium. Apple consente un’offerta introduttiva per ID Apple. Se non annulli almeno 24 ore prima della fine della prova, questa diventa automaticamente un abbonamento a pagamento e viene addebitato il tuo ID Apple.

Rinnovo. Il pagamento viene addebitato al tuo ID Apple alla conferma dell’acquisto (o alla fine di una prova gratuita). L’abbonamento si rinnova automaticamente, allo stesso prezzo e per lo stesso periodo, a meno che tu non annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Il rinnovo viene addebitato sul tuo account nelle 24 ore precedenti la fine del periodo in corso.

Gestione e annullamento. È Apple, non noi, a gestire il tuo abbonamento. Per annullarlo o modificarlo apri l’app Impostazioni di iOS, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti e scegli FindMyItem. L’annullamento interrompe il rinnovo successivo; mantieni Premium fino alla fine del periodo già pagato. Eliminare l’app o il tuo account FindMyItem non annulla l’abbonamento.

Rimborsi. Poiché il pagamento è incassato da Apple, i rimborsi sono decisi da Apple secondo le sue regole (reportaproblem.apple.com); non possiamo rimborsare noi gli acquisti dell’App Store. Ciò non pregiudica i diritti che hai per legge.

Variazioni di prezzo e nuovi telefoni. Possiamo cambiare il prezzo. Dove le regole di Apple lo richiedono, Apple ti avvisa prima che una variazione ti riguardi e puoi annullare prima che si applichi. Se reinstalli l’app o cambi iPhone, usa «Ripristina acquisti» nell’app per riavere Premium.

7. Uso corretto e limiti di archiviazione

FindMyItem, Premium compreso, serve a tenere traccia degli oggetti di una famiglia. Premium non ha limiti di oggetti per il normale uso domestico, ma lo spazio non è illimitato: i limiti qui sotto valgono per ogni account, per mantenere il servizio veloce ed equo per tutti.

La versione gratuita ha limiti più bassi (vedi «Gratis e Premium» sopra). Questi limiti valgono per ogni account, Premium compreso:

• Foto: fino a circa 2.500 foto in totale (oggetti e contenitori insieme). L’app salva una copia ridimensionata di ogni foto e una piccola miniatura, e ogni file foto può pesare al massimo 5 MB.
• Inventario: fino a 20.000 oggetti, 2.000 contenitori e 200 luoghi per account.

Le copie di backup che fai su iCloud vanno nel tuo spazio iCloud, con il tuo ID Apple, e contano sul tuo spazio iCloud, non sul nostro.

Se raggiungi un limite, l’app te lo dice. Nulla di ciò che hai già salvato viene cancellato, e puoi fare spazio eliminando foto od oggetti.

FindMyItem non è pensato per archiviare foto in massa, per scorte commerciali o inventari aziendali oltre la scala domestica, né per caricamenti automatici. Se l’uso di un account va molto oltre il normale uso domestico, possiamo contattare il titolare e, dopo un preavviso, limitare i caricamenti.

Possiamo modificare questi limiti. Ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo, nell’app o via e-mail, prima di abbassare un limite che ti riguarda.

8. Apple, Google e altri servizi

Alcune funzioni si basano su servizi che non gestiamo noi. Il backup su iCloud è conservato da Apple nel tuo iCloud Drive; Siri è di Apple; «Indicazioni» apre Mappe di Apple o, se lo scegli, Google Maps; l’App Store gestisce i pagamenti. A questi si applicano le loro condizioni e informative sulla privacy, e non siamo responsabili del loro funzionamento o della loro disponibilità. Il backup su iCloud e le esportazioni sono una comodità: conserva una tua copia di tutto ciò che è importante.

9. I tuoi contenuti

Tutto ciò che inserisci nell’app (nomi, note, foto, luoghi) resta tuo. Ci dai solo il permesso che ci serve per gestire il servizio per te: conservarlo, sincronizzarlo, salvarlo in backup, elaborarlo e mostrarlo a te e alle persone con cui scegli di condividerlo. Non lo vendiamo e non lo usiamo per la pubblicità.

Prometti di avere il diritto di aggiungere ciò che aggiungi, che non viola la legge né i diritti di nessuno e che le tue foto non mostrano nulla di illegale né persone che non abbiano dato il consenso. Puoi esportare i tuoi dati ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall’app.

10. Uso consentito

Ti chiediamo di non:

• usare l’app per nulla di illecito, né per molestare, minacciare o spiare qualcuno;
• cercare di vedere dati che non sono tuoi o che non sono stati condivisi con te, né aggirare la sicurezza, i limiti o le protezioni dei codici d’invito dell’app;
• sovraccaricare, sondare o disturbare i nostri server, né inviare richieste automatiche, iscrizioni in massa o software dannoso;
• aggiungere contenuti illegali o che non hai il diritto di usare;
• usare il nome o l’identità di un’altra persona.

Se violi queste regole possiamo avvisarti, limitare delle funzioni, oppure sospendere o chiudere il tuo account.

11. Un promemoria, non una garanzia

FindMyItem mostra ciò che tu e le persone con cui condividi avete registrato. Non può sapere dove siano davvero le cose: se qualcosa viene spostato e la registrazione non è aggiornata, la risposta sarà sbagliata. Le risposte di Siri provengono dalle stesse registrazioni e Siri può capirti male. Non fare affidamento su FindMyItem come unico registro di cose di valore, importanti o insostituibili, né per scopi assicurativi, medici, legali o di emergenza.

Ci impegniamo a mantenere il servizio affidabile, ma è fornito «così com’è» e «come disponibile». Nei limiti consentiti dalla legge, non garantiamo che sia ininterrotto, privo di errori o adatto a uno scopo particolare. Le funzioni nelle versioni di prova (come TestFlight) possono cambiare o sparire. Non sono toccati i diritti che hai per legge e che non possono essere esclusi.

12. La nostra responsabilità

Nulla in queste condizioni limita una responsabilità che la legge non consente di limitare, ad esempio per dolo o colpa grave, per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, o in base alla normativa imperativa sui consumatori o sulla responsabilità da prodotto.

Per il resto, nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di violazioni per colpa lieve, di danni indiretti o consequenziali, di mancati guadagni o della perdita di dati, oggetti od opportunità, e la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo è limitata all’importo che hai pagato per Premium nei 12 mesi precedenti il reclamo, o a 100 CHF se hai usato solo la versione gratuita.

13. Fine dell’utilizzo

Puoi smettere di usare FindMyItem in qualsiasi momento: elimina il tuo account nell’app (l’informativa sulla privacy spiega cosa viene rimosso) e, se ti sei abbonato, annulla presso Apple. Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso se violi queste condizioni in modo grave o ripetuto, se la legge lo richiede o se il tuo uso mette a rischio il servizio o altre persone. Dove è ragionevole, ti avviseremo prima e ti daremo la possibilità di esportare i tuoi dati.

Se un giorno smettessimo di offrire il servizio, daremmo un preavviso ragionevole e il tempo di esportare i tuoi dati. Quando queste condizioni terminano, termina la tua licenza; le parti che per loro natura devono continuare (come la titolarità, la responsabilità e la legge applicabile) continuano.

14. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni, ad esempio quando cambiano l’app o la legge. Cambieremo la data in alto e, per le modifiche rilevanti, ti avviseremo nell’app o via e-mail prima che si applichino. Se continui a usare l’app dopo, accetti le nuove condizioni; se non sei d’accordo puoi smettere ed eliminare il tuo account. Possiamo anche cambiare, aggiungere o rimuovere funzioni; non lo faremo in modo da toglierti ciò che hai già pagato senza un equo rimedio.

15. Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono regolate da [TO CONFIRM BY LAWYER: legge applicabile]. Le controversie sono di competenza di [TO CONFIRM BY LAWYER: tribunali / foro]. Se sei un consumatore, conservi i diritti inderogabili di tutela del consumatore del paese in cui vivi, e nulla qui te li toglie.

Dove pubblichiamo queste condizioni in altre lingue, si tratta di traduzioni di cortesia. In caso di differenze prevale la versione inglese, salvo diversa disposizione della legge del tuo paese.

16. Disposizioni generali

Queste condizioni, il CLUF di Apple e l’informativa sulla privacy costituiscono l’intero accordo tra te e noi riguardo all’app. Se una parte è ritenuta invalida, il resto resta in vigore. Se non facciamo valere subito un diritto, non vi rinunciamo. Non puoi trasferire i tuoi diritti derivanti da queste condizioni; noi possiamo trasferire i nostri a un successore della nostra attività, nei limiti consentiti dalla legge.

17. Contatti

Railstons GmbH
support@findmyitem.app